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Consum, una delle più grandi catene di supermercati in Spagna, rafforza il legame con i propri clienti e, attraverso lo smartphone, crea un nuovo punto di contatto per consolidare la loro fedeltà.

Cuatroochenta si occupa del restyling dell’app Consum dal 2015, incluse le nuove funzionalità che rispondono alle esigenze espresse dagli utenti sin dal suo lancio nel 2013.

L’app Consum, sviluppata da Cuatroochenta insieme all’agenzia We Add You, disponibile sia per Android che per iPhone, oltre a creare una comunicazione diretta e personalizzata con il cliente, offre la possibilità di migliorare la customer experience all’interno del punto vendita.

Funzionalità

Redimere direttamente da smartphone buoni omaggio, sconti, e buoni acquisto.

Accedere a offerte personalizzate.

Creare una lista della spesa personale sul cellulare stesso, con la possibilità di aggiungere direttamente i prodotti

Ricevere notifiche quando il cliente entra nel supermercato, quando rilevato con ibeacons.

Consultare il catalogo dei prodotti in offerta.

Localizzare i supermercati Consum e segnalare il più vicino all’utente.

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