App partes de trabajo
Optimiza la gestión de los partes de trabajo con una app conectada a tu ERP
Favorece la gestión integral del proceso en tiempo real, la conexión entre las oficinas y los técnicos y optimiza la productividad de tu empresa a través de una app.
Agiliza procesos, mejora la eficacia.
Funcionalidades de nuestro software de partes de trabajo
Apertura de partes de trabajo
Datos vinculados a la incidencia (tipo de boletín, nombre del técnico y cliente, tipo de máquina).
Gestión de partes de trabajo
Descripción de la actuación (montaje, reparación, modificación), desplazamientos, materiales, dietas y horas. Las incidencias tienen diferentes estados, que van cambiando a medida que el operario completa los distintos apartados en la app.
Sistema de control de firmas
Una vez realizada la actividad, el operario firma la incidencia y puede revisar que todo es correcto en una pantalla resumen antes de la firma de validación del cliente.
Generación automática del parte
La app genera un parte de trabajo en PDF y envía copia del parte al cliente por correo electrónico evitando demoras. Los datos registrados en la aplicación se envían al ERP de la empresa.
Alertas de actividad
El operario recibe un aviso con las nuevas incidencias asignadas.
Reportes en tiempo real
La app permite consultar los reportes generados, realizar búsquedas filtradas y acceder a la ficha informativa de cada parte de trabajo.
Información geolocalizada
La posición GPS donde los operarios en movilidad realizan la reparación se adjunta automáticamente al parte de trabajo.
Añadir los tickets de dietas mediante la app
Los operarios podrán fotografiar los tickets de los gastos en la app y se incorporarán inmediatamente al ERP.
Acceso a documentación, información siempre disponible.
Aplicación conectada a los repositorios de documentación de tu empresa: información comercial, manuales de maquinaría, etc.
Integración con el sistema de ticketing
Integración de la app de partes de trabajo con el sistema de ticketing implantado en la empresa para la lectura y escritura de incidencias.
Desarrollo de backend de gestión web para partes de trabajo.
Con información sobre máquinas, clientes, alta de empleados, seguimiento en tiempo real y capacidad para exportar datos para su posterior tratamiento.
O bien, integración con el ERP del cliente mediante webservices.
Metodología Cuatroochenta
Especialistas en desarrollo e implantación de soluciones digitales cloud
Desarrollamos tecnología 100% orientada a la optimización de procesos en empresas, aportando consultoría, desarrollo e implementación.