Casos de éxito

Gestión
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eficiente
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de
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procesos
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en
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hospitales
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con
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CheckingPlan

CheckingPlan  ·  Facility Services

CheckingPlan hace posible la gestión y monitorización global de los servicios generales de 65 hospitales en España y Chile. Permite la respuesta en tiempo real a tareas, la optimización de procesos y reforzar la estructura del hospital y el bienestar tanto de los pacientes como del personal.

Cliente: hospitales y centros sanitarios

En total, CheckingPlan se ha implantado en 65 hospitales y centros sanitarios repartidos entre España y Chile, con soluciones tanto de gestión de servicios como de registro horario del personal. Algunos de ellos son:

12 Octubre

Ramón y Cajal

La Paz

Puerta de Hierro

Hospital de Reus

Príncipe de Asturias

HU Arnau de Vilanova

Vall d’Hebron

Germans Trias i Pujol

Hospital Río Hortega

Bellvitge

HU Valdecilla

Son Espases

Hospital de Ávila

Hospital Clínic de Barcelona

Inicio del proyecto: 2000

Los retos

01 Mejorar la coordinación y comunicación entre el personal sanitario y los/as pacientes.

04 Automatización de los protocolos para la asignación correcta de recursos.

02 Administrar el servicio de enfermería.

05 Fortalecer la estructura del hospital.

03 Gestión de los servicios generales de un hospital: limpieza, mantenimiento y seguridad.

06 Optimización de procesos y mejora de la productividad del centro.

La solución

Plataforma integrada con el internet de las cosas (IoT) e inteligencia artificial para la trazabilidad de personas y activos.

Panel de gestión en el puesto de enfermería para monitorizar las solicitudes de asistencia de los/as pacientes.

Respuesta en tiempo real a demandas de limpieza, higiene, mantenimiento o seguridad.

Monitorización global de los servicios de hospitales.

Parametrización de datos y generación de informes.

Checklist o cuestionarios de verificación asociados a cada tarea.

Gestión de servicios generales en hospitales con CheckingPlan

Al ser una plataforma integrada con el internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial, CheckingPlan hace posible la gestión y monitorización de los servicios generales en hospitales (asistencia sanitaria, limpieza, mantenimiento y seguridad) en tiempo real a través de distintas funcionalidades:

  • Registro horario de personal
  • Botón On-demand para la solicitud de asistencia.
  • Tareas automatizadas por alta de paciente.
  • Localización indoor/outdoor de activos, pacientes y personal.
  • Cuadrante para la gestión de desplazamientos, tanto de personas como de activos.
  • Gestión de recogida y reparto de instrumental para esterilización.
  • Gestión de recogida y reparto del servicio de lavandería.
  • Cámaras de conteo de personas por inteligencia artificial y wifi counting.
  • Cuadro para traslados de pacientes, equipamiento y/o documentación.
  • Servicio de lavandería.
  • Detección de caídas.
  • Revisiones y controles de calidad.
  • Cámaras de control de temperatura.
  • Recogida de residuos hospitalarios, biosanitarios y patógenos.
  • Informes y monitorización.

La respuesta en tiempo real mejora la asignación de los recursos, la monitorización de los servicios y la automatización de los protocolos, sin importar el tipo de tarea del que se trate:

Bajo demanda.

Fuera de planificación.

Planificadas.

Incidencias/avisos puntuales.

Automatizadas.

Reforzando la estructura del hospital y el bienestar tanto del personal como de los pacientes, CheckingPlan se apoya en una tecnología cloud cimentada en tres elementos para poder hacer posible la gestión y monitorización global de los servicios:

Frontend

(interfaz para el personal)

Integración IoT

(modelo de gestión en la nube)

Backoffice

(panel de gestión)

La tecnología de CheckingPlan también ayuda a la monitorización y optimización de cada proceso. Cada tarea se asocia a un checklist o cuestionario de verificación que genera datos a medida con información relevante: fecha, hora, lugar, operarios activos, responsables y/o personal involucrado, tiempos de duración y de desplazamiento, demoras e incidencias derivadas.

Resultados

0
hospitales
0
años

CheckingPlan apoya de forma satisfactoria al personal sanitario y de mantenimiento en 65 hospitales desde hace 20 años.

Implantación de CheckingPlan en el hospital de IFEMA para pacientes de coronavirus.

La gestión de los servicios generales de un hospital con CheckingPlan permite tener un mapa completo de qué está y cómo está pasando con el que poder evaluar la calidad de los servicios, mejorar la eficiencia y reforzar la estructura del centro.

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