La complejidad de los procesos internos, la diversidad de las áreas de trabajo y la necesidad de una gestión integrada de datos y recursos son algunos de los retos a los que hospitales, centros sociosanitarios o fundaciones del tercer sector deben enfrentarse a diario. Los sistemas ERP se han convertido en una herramienta valiosa para la optimización de los procesos de contabilidad y finanzas de este tipo de organizaciones. En una sola plataforma cloud se integran múltiples áreas y servicios, incluyendo la facturación, las finanzas, la gestión de inventarios y la gestión de socios, entre otros.
¿Cómo puede ayudar un ERP a una organización sociosanitaria?
El ERP es el software de gestión más utilizado en el sector empresarial por su capacidad para integrar y automatizar procesos, mejorar la eficiencia y la productividad y ofrecer una visión global y en tiempo real del negocio. En el sector sociosanitario, la implementación de un sistema ERP también puede tener un gran impacto, sobre todo optimizando los procesos financieros, la gestión de la cadena de suministros o la gestión de las relaciones con los socios.
Control global de las finanzas
Permite acceder a cualquier dato del área de contabilidad, compras o inventario y analizar el estado financiero. Proporciona un control global de la organización. A través de la plataforma, se pueden preparar declaraciones fiscales, gestionar los pagos a proveedores y acceder a su histórico, realizar pedidos y acceder a la ficha de clientes, emitir las facturas a los socios y analizar el estado de los presupuestos creados para cada proyecto.
Automatización de la gestión de inventario
Gracias a la actualización automática del inventario, los centros sanitarios y organizaciones sociosanitarias realizan pedidos y compras cuando es necesario, evitando la falta de existencias o adquisiciones prescindibles. Además, la plataforma permite predecir cuándo y qué material, instrumental o productos sanitarios hay que reabastecer para garantizar un stock adecuado y rentabilizar la relación con los proveedores.
Gestión de proyectos
Con un ERP es posible crear diferentes proyectos y llevar un control detallado desde el área contable, tanto a nivel de presupuestos como de analítica. La gestión por proyecto permite imputar dotaciones entre proyectos, indicar las subvenciones recibidas, contabilizar las aportaciones de los socios, así como indicar los gastos vinculados a cada proyecto.
Gestión de relaciones con terceros
Muchas fundaciones o entidades sin ánimo de lucro del tercer sector necesitan integrar en el ERP el CRM para optimizar la gestión de todas las relaciones con socios, donantes, colaboradores y personas que participan en estudios clínicos o investigaciones. Es el caso de la Fundació Jaume Bofill, la Fundación Española del Corazón, la Fundació Catalana Síndrome de Down, La Fundación de Lluita contra les infeccions o la Fundació Privada d’Estudis i Recerca Oncológica que han confiado en el ERP de Microsoft a través de Ekamat para implementarlo en su día a día.
Gestión de contratos y cuotas
Hay instituciones que necesiten llevar un control mediante contratos. Una solución ERP adaptada al tercer sector les permite configurar esos contratos indicando las cuotas o donaciones aplicables a cada socio o donante y lanzar la facturación periódica de forma automática.
Análisis y generación de reportes
Proporcionan informes y análisis en tiempo real de los datos de gestión, lo que permite a los administradores y gestores tomar decisiones sobre la asignación de recursos, el seguimiento de indicadores de calidad y la toma de decisiones estratégicas.
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Fundación Pasqual Maragall: gestión única con el ERP de Microsoft
La entidad de referencia para la investigación sobre el Alzheimer ha conseguido optimizar procesos y mejorar su operativa al unificar la gestión de socios, donantes y participantes de estudios a través de la implantación del ERP de Microsoft de la mano de Ekamat.
